Floty samochodoweO firmie PartnerPracownicy centraliLokalizator serwisówDla bezpieczeństwa na drogach
Nasza oferta dla firm ma każdorazowo indywidualny charakter i jest skupiona na potrzebach Klienta. W ramach programu Partner Flota System gwarantujemy zaspokojenie oczekiwań nawet najbardziej wymagających Klientów.
Specyfika działania Klientów Flotowych wymaga zaawansowanych rozwiązań logistycznych i handlowych, ale obecnie nawet one nie zaspokajają już pełni oczekiwań odbiorców. Partner Opony Polska, bazując na wieloletnich doświadczeniach, proponuje swoim Klientom nowoczesną i wyjątkową formułę współpracy.
Produkt pod nazwą Flota On-line umożliwia precyzyjne zarządzanie zarówno polityką zakupów dla floty, jak i bieżącymi kosztami powstającymi we flocie z tytułu zakupu i serwisu opon. Niezwykle ważny jest też dostęp do pełnego spektrum informacji o flocie z dowolnego komputera podłączonego do sieci, niezależnie od pory dnia.
Pragniemy, by kompleksowa oferta i korzystny poziom cen stwarzały przyjazną atmosferę współpracy i gwarantowały satysfakcję Klienta.
Nasza oferta obejmuje:
Program obsługi Klienta w ramach Systemu Flota On-line:
Przykładowe możliwości systemu Flota On-line
Raportowanie: Ilość i wartość wykonanych usług lub/i towarów przypadająca na wybrany okres. Załączniki elektroniczne do faktur oraz możliwość importu danych z systemu.
Bieżąca kontrola: Aktualny stan magazynu depozytowego w wybranej lokalizacji oraz globalnie. Aktualny stan realizacji zleconych usług.
Prognozowanie: Statystyki i prognozy dotyczące bieżącego stanu ogumienia we flocie (zarówno opony złożone do depozytu, jak i pozostałe). Statystyki i prognozy dotyczące planów budżetowych związanych z tego typu kosztami we flocie.
Informacje: Pełne doradztwo handlowe, biznesowe i techniczne on-line. Profesjonalne Centrum Obsługi Floty koordynujące współpracę Klienta z siecią.
Komfort: Rezerwacja stanowiska serwisowego poprzez Ekstranet. Dostęp do powyższych informacji 24 godziny na dobę, przy użyciu własnych kodów dostępu.
Nowoczesność: Możliwość importu i eksportu danych dotyczących magazynu depozytowego, zamówień, aktualnego stanu realizacji zleconych usług, aktualnego poziomu poniesionych kosztów obsługi.
Jednoznaczne warunki handlowe i gwarantowane w obrębie naszej sieci ceny usług i towarów.
Duża dostępność bogatej oferty markowych produktów w każdym z 100 punktów serwisowych.
Dostawy w trybie 24 h, zagwarantowane ujednoliconą strukturą logistyczną.
Szerokie spektrum usług serwisowych, łącznie z sezonowym przechowywaniem opon.
Uproszczona komunikacja dzięki opiece key accounta, komunikacji e-mailowej, funkcji call back, informacji on-line, załącznikom elektronicznym do faktur itp.
Długoterminowa współpraca oparta na jasnych, partnerskich zasadach.
Sieć serwisów oferujących najwyższy poziom usług.
Jednolity, wysoki standard pracy.
Styl pracy i atmosfera przyjazna Klientowi.
Profesjonalizm w kontaktach z Klientem.
Firma Partner Opony Polska Sp. z o.o. powstała w październiku 2002 roku - jako holding zaledwie 13 autonomicznych przedsiębiorstw z branży oponiarskiej, świadczących usługi na terenie całej Polski.
W celu zapewnienia naszym Klientom flotowym komfortowej, kompleksowej obsługi, pomocy i informacji uzyskiwanych w jednym miejscu, a nie w odrębnych serwisach, z początkiem 2003 roku rozpoczęło swoją działalność główne biuro firmy. Od tego momentu, w bardzo krótkim czasie firma znacząco rozrosła się, skupiając 42 przedsiębiorstwa tworzące sieć około 70 punktów serwisowych. Rok 2004 przyniósł dalszy rozwój sieci - zarówno pod względem ilości punktów serwisowych, jak i pozyskiwania nowych Klientów. Nasza sieć obejmuje obecnie 60 przedsiębiorstw i zrzesza prawie 100 punktów serwisowych na terenie całego kraju.
Atuty firmy Partner Opony Polska to: wnikliwa, aktualna wiedza dotycząca dystrybuowanych przez sieć produktów oraz trendów obowiązujących na rynku, a także wysoko wyspecjalizowany personel i wyposażenie techniczne warsztatów na najwyższym poziomie.
Nasi Klienci i ich potrzeby są dla nas zawsze priorytetem. Potrafimy sprawnie znaleźć najlepsze rozwiązania, ponieważ zarówno pracownicy biura, jak i każdego z serwisów to prawdziwi miłośnicy czterech kółek. Dokładamy wszelkich starań, aby w każdym przypadku nasze działania były profesjonalne, a także dopasowane do indywidualnych potrzeb Klientów.
W dniu 16 lutego 2007 roku w Łodzi w firmie Gumex odbyło się uroczyste otwarcie wzorcowego serwisu naszej sieci Partner Opony Polska, a także spotkanie prasowe p.t. "Co warto wiedzieć o oponach".
W jego trakcie pan Marek Galanter Prezes Zarządu Partner Opony Polska, a także Radosław Słowik ekspert techniczny Michelin Polska, opowiadali jakie są funkcje opony i jak należy je prawidłowo dobierać, co należy zrobić, gdy złapiemy gumę oraz jak ważne dla bezpieczeństwa jest korzystanie z dobrej jakości serwisów, gdzie pracujący fachowcy dysponują nie tylko profesjonalną wiedzą, ale również odpowiednimi narzędziami. Podsumowano również akcję "Ciśnienie pod kontrolą", która pokazała, że w 2006 r. aż 71,6 % kierowców biorących udział w badaniu miało nieprawidłowe ciśnienie w oponach.
Sieć Partner Opony Polska posiada już 100 serwisów na terenie całego kraju. Wychodząc naprzeciw oczekiwaniom klientów dążymy do nieustannego poszerzania spektrum swojej oferty, by w rezultacie móc zaproponować wszystkim zmotoryzowanym kompleksową ofertę usług i produktów. Obecnie oprócz specjalizacji związanej z profesjonalnym doborem i montażem ogumienia, oferujemy również naprawy mechaniczne, a w wybranych serwisach wykonać badania diagnostyczne. W naszych serwisach oferujemy opony renomowanych i sprawdzonych prodecentów, takich jak: Michelin, Bridgestone, Continental, Goodyear, Pirelli, Yokohama, itp.