Business Service ClubSerwis mechanicznySerwis blacharsko-lakierniczyDział częściFord Business Partner
Witamy w Klasie Business! Witamy w Business Service Club.
Jesteś w pracy, a czujesz się jakbyś był gdzieś indziej. Na tym polega Business Service Club. Nie musisz martwić się o swoją flotę samochodową, oraz o to, czy Twoi pracownicy dotrą na umówione spotkanie na czas. Wiesz, że opiekę nad nimi roztacza BSC. I wszystko na pewno toczy się w dobrym kierunku.
Opis programu BSC
Wprowadzenie
Business Service Club to pakiet produktów i usług posprzedażnych przygotowany specjalnie dla Klientów Flotowych Forda.
Business Service Club zapewnia profesjonalną opiekę serwisową nad firmowymi samochodami. Program BSC, w oparciu o Autoryzowanych Dealerów Forda, gwarantuje szybką pomoc w każdym miejscu Polski.
BSC umożliwia też zoptymalizowanie kosztów użytkowania floty i ustalenie na stałym poziomie kosztów jej serwisowania.
Udział w Programie to pewność korzystania wyłącznie z oryginalnych części i technologii Forda. Tym samym BSC gwarantuje bezstresowe użytkowanie floty samochodowej. Business Service Club dotyczy nowych i eksploatowanych samochodów.
Korzyści BSC
Uczestnictwo w programie Business Service Club to szereg korzyści i przywilejów wyłącznie dla członków BSC.
Profesjonalna opieka posprzedażna
Przewidywalne koszty serwisu
Opieka Dealera Koordynatora nad parkiem samochodowym
Dedykowane osoby do obsługi Klienta w każdym serwisie BSC
Pierwszeństwo w przyjęciu pojazdu Klienta do serwisu
Wydłużony czas pracy serwisów (pn.-pt. 08.00-20.00, sob. 08.00-13.00)
Bezgotówkowy system rozliczeń w sieci dealerów BSC
Jedna zbiorcza faktura miesięczna z terminem płatności od 14 do 44 dni
Scentralizowany system rozliczania kosztów obsługi posprzedażnej
Pakiety BSC
W ramach BSC do wyboru są 3 opcje serwisowe. Dzięki temu można łatwiej dopasować program do potrzeb, oczekiwań i możliwości firmy.
Pakiet serwisowy Gwarant – ryczałtowa forma rozliczeń w postaci miesięcznej raty
Pakiet serwisowy Opieka – usługa rozliczana na podstawie bieżących kosztów opartych na jednolitych założeniach serwisowych w sieci BSC
Pakiet serwisowy Twój Wybór – usługa serwisowa rozliczana na podstawie indywidualnie ustalonych zasad między Dealerem a Klientem
Uczestnictwo w programie
Uczestnikiem programu Business Service Club może zostać każdy Klient Flotowy zarejestrowany w bazie danych Ford Polska, który zawarł kontrakt serwisowy z Dealerem Forda uczestniczącym w Programie. Bliższych informacji na temat warunków rejestracji udzielają Dealerzy BSC.
Dowodem uczestnictwa w Programie są Karty Członkowskie, wystawiane przez Ford Polska na pojazdy nowe oraz będące w posiadaniu Klienta (zakupione u polskiego Autoryzowanego Dealera Forda).
Kiedy Twój Ford potrzebuje przeglądu lub naprawy, zabierz go do ekspertów - Dealerów Forda. Nasi specjalnie przeszkoleni technicy są w stanie przeprowadzić dowolny przegląd i naprawę, których potrzebuje Twój Ford. Wykorzystują do tego wyłącznie oryginalne części Forda, dostępne w konkurencyjnych cenach. Właścicielom starszych pojazdów Serwis Forda proponuje atrakcyjne oferty łączące staranny przegląd samochodu z profilaktyką, po przystępnych cenach.
Struktury serwisowe dla obsługi flot w BSC
W celu zapewnienia Klientom właściwej opieki posprzedażnej w sieci Autoryzowanych Serwisów Forda, na mocy umowy pomiędzy Ford Polska, a wybraną grupą Autoryzowanych Dealerów, zostały powołane w Działach Serwisu odpowiednie struktury, których zadaniem jest realizacja tego celu.
Każdy Autoryzowany Dealer Forda będący uczestnikiem programu Business Service Club posiada Dział Serwisowej Obsługi Flot, którego zadaniem jest obsługa Twojej floty samochodów.
Personel Działu Serwisowej Obsługi Flot, poza oddzielnym stanowiskiem, wyposażony został w niezbędne środki techniczne, tj.: telefon komórkowy, telefon stacjonarny z odrębnym numerem, komputer z indywidualnym adresem poczty elektronicznej oraz faks. Wszystkie te środki zapewniają sprawną i szybką komunikację z Działem Technicznym Klienta oraz z Działami Obsługi Serwisowej Flot w sieci pozostałych Dealerów Forda uczestników Business Service Club.
Liczba osób pracujących w tych działach została tak dobrana, by w pełni spełnić Twoje oczekiwania co do czasu trwania usługi oraz jej jakości.
Personel Działów Serwisowej Obsługi Flot został gruntownie przeszkolony w zakresie standardów obsługi posprzedażnej, poznał szczegółowo oczekiwania Klientów Flotowych i otrzymał duże kompetencje, aby móc szybko i elastycznie reagować na Twoje potrzeby.
Serwis mechaniczny Re-Wo
Serwis Re-Wo jest autoryzowaną stacją obsługi samochodów marki Ford. Wykonujemy naprawy mechaniczne, elektryczne i elektroniczne w ramach napraw gwarancyjnych i obsługi pogwarancyjnej. Dysponujemy wykwalifikowaną kadrą mechaników, którzy korzystają ze szkoleń organizowanych przez ośrodek szkoleniowy Forda.
Pojazdy, które oddawane są do naszego serwisu poddane są najpierw sprawdzeniu stanu zawieszenia i hamulców na specjalnych, wysokiej klasy urządzeniach. Posiadamy również urządzenia laserowe do kontroli geometrii zawieszenia, a także sprzęt do montażu i demontażu opon oraz urządzenie do wyważania kół. Nasi mechanicy korzystają ze specjalistycznych narzędzi Forda.
Diagnosta dysponuje specjalistycznym komputerem WDS do badania modułów samochodu, m.in. silnika, układu ABS, poduszek powietrznych. Posiadamy sześć stanowisk obsługowych oraz dwa stanowiska diagnostyczne. Dokonujemy montażu dodatkowych urządzeń zabezpieczających przed kradzieżą, sprzętu Audio, itp.
Przyjęcia samochodu dokonuje przeszkolony personel Działu Obsługi Klienta, jak również udziela fachowych odpowiedzi na pytania związane z samochodami klientów.
Aby zapewnić kompleksową obsługę Klienta, w 1992 roku powstał autoryzowany serwis blacharsko lakierniczy. Realizuje on pełen zakres usług blacharsko-lakierniczych. Dysponujemy magazynem oryginalnych części zamiennych Forda, specjalistycznym wyposażeniem (autokabina lakiernicza, urządzenie do naprawy nadwozia DATALINER, urządzenie do pomiaru płyty podłogowej Chief) zapewniając fabryczną jakość powłoki lakierniczej i dokładność wykonania prac blacharskich. Naprawy nadwozia wykonywane są z zastosowaniem komputerowo wspomaganych technologii doboru lakieru firmy AKZO NOBEL SIKKENS. Wykwalifikowany personel zapewni Naszym Klientom dogodne terminy napraw i formy rozliczeń (bezgotówkowe rozliczenie szkody z firmą ubezpieczeniową). W sytuacjach awaryjnych, jeżeli naprawa nie może być zrealizowana w krótkim terminie, bądź przerwa w użytkowaniu samochodu oznacza poważne straty dla Klienta, istnieje możliwość skorzystania z firmowych samochodów zastępczych.
Dbając o Twój cenny czas umożliwiliśmy Państwu dokonanie zgłoszenia szkody bezpośrednio w naszym Autoryzowanym Zakładzie Napraw Nadwozi.
Pamiętaj - to Ty decydujesz gdzie ma być holowany i naprawiany Twój samochód.
Naprawiamy samochody wszystkich marek
Lakierujemy motocykle oraz oklejamy pojazdy
Uprzejmie informujemy, iż nasz lakiernik zajął I miejsce w konkursie "Lakiernik Forda roku 2004" organizowanego przez Ford Polska.
Bogaci w ponad stuletnie doświadczenie w zakresie budowy samochodów, doskonale wiemy, jak ważne jest, by Twój Ford był bezpieczny. Korzystając z oryginalnych części zamiennych Forda inwestujesz w niezawodność i zyskujesz pełnię bezpieczeństwa. Marka Ford jest potwierdzeniem tradycji, jakości i wiarygodności. Kopia nigdy nie doścignie ideału.
Oferta oryginalnych części zamiennych Forda obejmuje bardzo szeroki asortyment. Znajdziesz w niej między innymi: układ wydechowy i jego elementy, tarcze i klocki hamulcowe, filtry powietrza kabiny i lakierowane zderzaki - wszystkie elementy dostępne są po bardzo atrakcyjnych cenach.
Dział części zamiennych Re-Wo Lubin
Dział części zamiennych stanowi integralną część firmy Re-Wo Auto Serwis sp z o.o.. W chwili obecnej posiadamy w ciągłej sprzedaży blisko 8 tys. pozycji, stale uzupełnianych oraz rozszerzanych o nowe modele ford (wersje europejskie). Oferujemy Państwu najwyższej jakości części zamienne posiadające gwarancję firmy Ford. Nasza firma proponuje Państwu szeroką gamę części zamiennych wymagających okresowej wymiany oraz części ulegających zniszczeniu podczas kolizji i wypadków drogowych.
Pragniemy podkreślić, że nie zawsze tak zwane "zamienniki" są tańsze od naszych części. Obsługą Klientów zajmuje się zespół doświadczonych specjalistów, korzystających z nowoczesnego elektronicznego katalogu części zamiennych - MICROCAT, który do minimum redukuje możliwości popełnienia pomyłki. System ten jest standardem europejskim, zapewniającym najwyższy poziom obsługi.
Każdy klient jest naszym "najważniejszym klientem". Przy większym zamówieniu zapewniamy dystrybucję bezpośrednio do klienta ("od drzwi do drzwi"). Tym systemem dystrybucji objęliśmy wszystkich naszych klientów indywidualnych, jak i hurtowych.
Prowadzimy sprzedaż hurtową dla podmiotów gospodarczych, oferując im atrakcyjne warunki współpracy (wynikające z indywidualnych ustaleń). Obejmują one:
bezpłatną wysyłkę,
spedycję lub dowóz części (w obrębie Lubina gratis),
przedłużony termin płatności za zakupiony towar,
zespół doświadczonych specjalistów do pomocy,
katalogi (w tym: elektroniczny katalog części oraz cennik).
W przypadku wątpliwości odwiedzi Państwa nasz przedstawiciel handlowy, który udzieli dodatkowych wyjaśnień. Zapraszamy do zakupów w naszym sklepie.
Godziny pracy pon.-pt. 7:00-18:00 sob. 8:00 - 14:00
Kontakt Sprzedaż detaliczna tel. (076) 727-76-3 e-mail: czesci@rewo.pl
Przedstawiamy program FordBusiness Partner
Program FordBusiness Partner powstał, aby ułatwić Tobie prowadzenie działalności poprzez zaoferowanie bogatej gamy produktów finansowania pojazdów - od zakupu po wynajem.
Dzięki bliskiej współpracy z Fordem możemy zaproponować naszym Klientom konkurencyjne warunki oferty. Dostosowujemy ofertę tak, aby była elastyczna i zaspokajała indywidualne potrzeby.
Ford Business Partner - wynajem długoterminowy samochodów
FordBusinessPartner to coś więcej niż pakiet finansowy. FordBusinessPartner przejmuje również czasochłonne czynności związane z zarządzaniem i utrzymaniem floty - a ty masz więcej czasu, by zająć się swoją firmą.
W FordBusinessPartner płacisz za użytkowanie pojazdu, unikając wszystkich kosztów związanych z faktem bycia jego właścicielem.
Zarządzanie flotą pojazdów
Jeżeli nie potrzebujesz finansowania, możemy zaoferować Ci zarządzanie Twoim parkiem samochodowym. W zależności od okresu umowy oraz przebiegu samochodu otrzymujesz stałe miesięczne koszty utrzymania samochodu obejmujące pełną obsługę techniczną, przeglądy okresowe, a także wymianę opon. Twoja firma pokrywa tylko koszty z góry ustalonych miesięcznych opłat. Całe ryzyko jest po stronie FordBusinessPartner. Oferta obejmuje kompleksowe zarządzanie flotą, które umożliwi pełną mobilność Twoich pracowników:
Pokrywanie wszelkich kosztów związanych z przeglądami czy bieżącymi naprawami
Zakup, wymiana i składowanie opon w okresie trwania kontraktu
Ubezpieczenie uwzględnione w racie
Likwidacja i monitoring szkód komunikacyjnych
Assistance 24H
Raporty z eksploatacji samochodów
Samochód zastępczy w przypadku mechanicznego uszkodzenia samochodu lub wypadku na drodze
Karty paliwowe
Sprzedaż i leasing zwrotny
Jeżeli masz już flotę pojazdów, lecz chcesz czerpać korzyści, jakie daje wynajem, doskonałym rozwiązaniem jest sprzedaż i leasing zwrotny z pełną obsługą serwisową. Kupimy Twoje pojazdy i wynajmiemy je Ci, usuwając flotę z bilansu Twojej firmy i uwalniając spory kapitał, który możesz zainwestować w swoją działalność.
FCE Bank Polska S.A.
Jako światowy lider w zakresie usług finansowych, wiemy doskonale, jakich ułatwień potrzebują nasi klienci przy zakupie samochodu. Korzystając z naszego bogatego doświadczenia stworzyliśmy ciekawą ofertę kredytów, leasingu i ubezpieczeń. Możesz zatem wybrać taką formę finansowania, która w pełni odpowiada Twoim potrzebom. Uproszczona procedura składania dokumentów i przyjazna obsługa gwarantują sprawne uzyskanie kredytu lub leasingu. Jeszcze nigdy zakup samochodu nie był tak prosty.
Ford Leasing
Coraz więcej firm oraz osób prowadzących działalność gospodarczą korzysta z leasingu jako formy finansowania auta. Pozwala to bowiem uniknąć zamrożenia kapitału. Dlatego przygotowaliśmy ofertę leasingu operacyjnego, abyś mógł nie tylko cieszyć się nowym samochodem, ale też w pełni wykorzystać wszystkie zalety podatkowe tej formy finansowania. Ford Leasing daje możliwość zakupu samochodu nowego lub używanego, zarówno w wersji osobowej jak i ciężarowej.
kontakt: Pani Bogumiła Parkietna tel. (076) 727-76-00
