Z przyjemnością informujemy, że już po raz czwarty, znaleźliśmy się w prestiżowym gronie Gazeli Biznesu 2007, czyli przedsiębiorstw, które osiągają bardzo dobre wyniki finansowe, dynamicznie się rozwijają oraz są rzetelnymi partnerami biznesowymi.
10 grudnia w Sali Rycerskiej Wrocławskiego Ratusza odbyła się trzecia uroczystość wręczenia certyfikatów Programu „Biała Lista”. „Biała Lista”, to program sygnowany przez Wrocławską Izbę Gospodarczą, którego celem jest stworzenie systemu weryfikacji wiarygodności gospodarczej oraz ogólnopolska promocja firm.
Dom Samochodowy Germaz, jako pierwsza firma w kraju, zwiększyła swoją ofertę o produkty włoskiej firmy BREMACH, producenta wielozadaniowych pojazdów terenowych.
System nawigacji satelitarnej GPS można zaliczyć do kosztów uzyskania przychodu. Pozwala on bowiem na szybsze dotarcie do klienta, co w wielu wypadkach jest bardzo ważne, poza tym zmniejsza koszty, jakie firma wydałaby chociażby na benzynę i pomaga oszczędzać czas. Koszt GPS do 3500 złotych można odliczyć od razu, natomiast koszt powyżej tej kwoty odlicza się stopniowo.
Zapraszamy do odwiedzenia naszych stoisk z Nowym Fordem Mondeo, we wrocławskich galeriach handlowych. W tym tygodniu, czekamy na Państwa w Pasażu Grunwaldzkim, a od poniedziałku, 1października, zapraszamy do Galerii Arkady. Odwiedzając nasze stoisko i wypełniając ankietę, mają Państwo szansę wygrać ten wspaniały samochód na weekend.
Ważne zmiany kadrowe w firmie Dom Samochodowy Germaz
Ważne zmiany kadrowe w firmie Dom Samochodowy Germaz
Z przyjemnością informujemy, z dniem 1 września 2007, stanowisko Dyrektora ds. Obsługi Posprzedażnej w naszej firmie, objął Pan Marek Sroka. Marek Sroka, od 14 lat związany jest z branżą motoryzacyjną. Swoją karierę zawodową zaczynał w 1993 roku, w firmie dealerskiej Forda na stanowisku Kierownika Serwisu.
Użytkownicy pojazdów dostawczych to wyjątkowi klienci.
Z myślą o nich firma Ford stworzyła Forda Transit i wraz ze swoimi Autoryzowanymi Dealerami uruchomiła program Centrum Pojazdów Dostawczych.
Centrum Pojazdów Dostawczych to sieć wyspecjalizowanych działów u Autoryzowanych Dealerów firmy Ford. Ich misją jest zapewnienie najwyższego poziomu usług, opieki i doradztwa naszym obecnym i przyszłym klientom, użytkującym w swojej pracy pojazdy dostawcze.
Centrum Pojazdów Dostawczych Ford to odpowiedź na wszelkie zagadnienia związane z transportem samochodowym.
To rozwiązania przygotowane przez fachowców, dla fachowców.
Dział Sprzedaży Centrum Pojazdów Dostawczych to:
Specjalnie przeszkoleni doradcy, którzy służą Państwu radą i pomocą przy znalezieniu najkorzystniejszych rozwiązań transportowych dla Państwa firm.
Jazdy próbne różnymi wersjami samochodów Ford Transit.
Wydzielony i łatwy do rozpoznania obszar prezentacji pojazdów dostawczych w wybranych salonach, dzięki któremu poznają Państwo wszechstronne zastosowania gamy pojazdów dostawczych Ford Transit, takich jak:
- pojazdy towarowo - osobowe do przewozu 6 lub 9 osób, - pojazdy z zabudową skrzyniową (także z plandeką), - pojazdy z zabudową kontenerową, - pojazdy z zabudową izotermiczną i chłodniczą na podwoziach z kabiną lub nadwoziach typu furgon, - pojazdy z nietypową zabudową.
Możliwość dokonania adaptacji wybranego modelu i dostosowania go do indywidualnych wymagań.
Szeroka oferta usług związanych z finansowaniem zakupu pojazdu nowego lub używanego (leasing, kredyt, wynajem).
Bogata oferta używanych pojazdów dostawczych.
Dostępne wszelkie materiały informacyjne o pojazdach dostawczych firmy Ford.
Zarezerwowane miejsca parkingowe tak, aby nie mieli Państwo kłopotów z zaparkowaniem nawet największego samochodu dostawczego.
Dział Serwisu Centrum Pojazdów Dostawczych to:
Doradcy serwisowi i mechanicy wyspecjalizowani w obsłudze pojazdów dostawczych.
Godziny otwarcia serwisu umożliwiające przeglądy i naprawy samochodu w dogodnym dla Państwa terminie (prosimy o wcześniejszy kontakt telefoniczny)
Pierwszeństwo przy przyjmowaniu Państwa pojazdów do obsługi serwisowej.
Specjalne stanowiska w recepcji serwisowej przeznaczone dla klientów Centrum Pojazdów Dostawczych.
Możliwość korzystania z całodobowej pomocy technicznej, udzielającej pomocy w nagłych przypadkach.
Dostawczy samochód zastępczy (w miarę dostępności), lub korzystne stawki wynajmu samochodu dostawczego na czas obsługi Państwa pojazdu.
Możliwość odbioru pojazdu dostawczego ze wskazanego przez Państwa miejsca i jego podstawienia po wykonaniu usługi.
Nasi doradcy, którzy chętnie odwiozą Państwa we wskazane miejsce w obrębie miasta, jeżeli nie chcą lub nie mogą Państwo czekać na zakończenie obsługi pojazdu.
Stacje serwisowe przystosowane do przeprowadzenia obsługi serwisowej pojazdów dostawczych firmy Ford o maksymalnych wymiarach zabudowy i maksymalnych dopuszczalnych ciężarach.
FordAutoryzowany Zakład Napraw Nadwozi
Świadczymy usługi związane z naprawą powypadkową pojazdów. Firma nasza ma przyjemność poinformować swoich klientów, że wychodząc naprzeciw zapotrzebowaniu uruchomiła zakład blacharsko - lakierniczy. Jeśli mieliście kolizję lub wypadek drogowy i macie uszkodzony samochód, to nie podejmujcie gotówki według wyceny kosztorysowej ubezpieczyciela, na pewno nie wystarczy jej na profesjonalną naprawę. Samochody Forda naprawione w naszym zakładzie zachowają fabryczną gwarancję. Korzystając z najlepszych technologii i urządzeń możemy dokonać naprawy samochodu i usunąć skutki każdego wypadku. W przypadku szkód objętych ubezpieczeniem naprawę wykonamy w systemie bezgotówkowym - do niezbędnego minimum ograniczając czas jaki poświęcą Państwo na załatwienie formalności. Jednakże zgłoszenia szkody u ubezpieczyciela dokonać może jedynie uczestnik wypadku. Istnieje też możliwość wypożyczenia samochodu zastępczego. Aby zapoznać się z cennikiem lub wydrukować go, kliknij na wybraną wersję samochodu.
* dokument dostępny w formie pliku ppt (program PowerPoint )
Ponadto codziennie w godz. 8 - 18 pod nr telefonu 358-20-53 nasz konsultant udzieli Państwu informacji jak postępować, gdy staniecie się sprawcami lub uczestnikami kolizji / wypadku.
Poniżej przedstawiamy kilka podstawowych rad, które na pewno ułatwią rozwiązanie problemów wynikających z w/w faktu.
Rada podstawowa !!! - proszę się zapoznać z ogólnymi warunkami zawartej umowy OC i AC. Szczególne znaczenie ma znajomość warunków umowy AC, gdyż jest ona w różnych Towarzystwach Ubezpieczeniowych w odmienny sposób skonstruowana i może rodzić wiele nieporozumień w czasie likwidacji szkody. Umowa OC musi być zgodna z Rozporządzeniem Ministra Finansów z 24 marca 2000 r. w sprawie ogólnych warunków obowiązkowego ubezpieczenia odpowiedzialności cywilnej i w sposób prawidłowy zabezpiecza interesy poszkodowanego.
Pamiętajmy !!! - są dwa rodzaje wypadków: 1. w którym sami jesteśmy sprawcami i wówczas naprawa naszego samochodu odbywać się będzie w oparciu o naszą polisę AC. - zgłoszenia dokonujemy w Towarzystwie ubezpieczeniowym w którym zawarliśmy umowę AC. 2. w którym sprawcą jest inny pojazd - w tym przypadku naprawa odbywać się będzie w oparciu o polisę OC sprawcy. - zgłoszenia dokonujemy w Towarzystwie ubezpieczeniowym sprawcy wypadku.
Kiedy wzywać policję ?
Zgodnie z obowiązującym prawem, kierujący pojazdem jest obowiązany powiadomić policję o wypadku z ofiarami w ludziach oraz o wypadku powstałym w okolicznościach nasuwających przypuszczenia, że popełniono przestępstwo. Pamiętajmy, że w obecnych czasach policja bezwzględnie karze sprawcę wypadku mandatem. Mandatem można być ukaranym również wtedy, gdy nie usunie się pojazdu utrudniającego ruch innych pojazdów-jeżeli w myśl przepisów można pojazd usunąć.
W przypadku gdy prawo tego nie nakazuje, należy rozpatrzyć celowość wezwania policji.
1. jeżeli sprawcą wypadku jest inny pojazd a kierujący nim nie przyjmuje na siebie odpowiedzialności lub odmawia udostępnienia nam niezbędnych dokumentów, sugerujemy wezwanie policji. Sprawca wypadku ma obowiązek udzielić poszkodowanym niezbędnych informacji koniecznych do identyfikacji zakładu ubezpieczeń, w którym zawarto umowę OC. Dołóżmy więc wszelkich starań by uzyskać od sprawcy: - polisę OC; - dowód rejestracyjny; - prawo jazdy; i spiszmy z nich podstawowe dane. Bardzo ważną sprawą jest uzyskanie od sprawcy oświadczenia potwierdzającego spowodowanie wypadku. W załączeniu przekazujemy wzór, który radzimy mieć zawsze w samochodzie. Przekazujemy też formularz ułatwiający spisanie podstawowych danych.
2. jeżeli to my jesteśmy sprawcą/pamiętając o tym, że policja ukaże nas mandatem/lepiej porozumieć się z poszkodowanym bez wzywania policji. Udzielmy poszkodowanemu i ubezpieczycielowi wszelkich niezbędnych informacji.
Jeżeli samochód musi być odholowany przy pomocy specjalistycznego sprzętu to pamiętajmy, że mamy prawo do wskazania przewoźnikowi miejsca, do którego ma zawieźć nasz samochód, Nie ulegajmy namowom przewoźników oferującym naprawę w innym zakładzie. My przyjmiemy samochód przez 24 godz. we wszystkie dni tygodnia.
FordSerwis
Szanowny Kliencie: Zadzwoń do nas, aby się umówić na termin przyjęcia do serwisu: Dla Każdego klienta rezerwujemy 20 minut czasu doradcy serwisowego na przyjęcie klienta, Wyznaczony doradca serwisowy będzie oczekiwał na Ciebie i poświęci Ci zarezerwowany czas, W trakcie przyjęcia samochodu w recepcji przejazdowej serwisu doradca wraz z Tobą dokona: - oględzin samochodu, - sprawdzenia działania podstawowych podzespołów samochodu, - określenia zakresu i wyceny naprawy, - ustalenia terminu odbioru dogodnego dla Ciebie i serwisu pod kątem wykonania wszystkich koniecznych czynności naprawczych, - umówi się z Tobą na odbiór samochodu, - w razie wykrycia dodatkowych usterek doradca skontaktuje się, aby zatwierdzić rozszerzenie zakresu napraw i zmianę ceny. Naprawa zostanie wykonana w ustalonym zakresie i terminie, Wymienione części trafią do Ciebie jako potwierdzenie wymiany, Skontrolowany samochód będzie czekał wraz z przygotowanymi dokumentami do wydania.
Dział serwisu informacja: (0-71) 358-20-51
Zakres oferowanych usług: - przeglądy techniczne, - przeglądy przedsprzedażne, - naprawy mechaniczne, - naprawy układów elektrycznych, - diagnostykę i naprawy układów klimatyzacji, - sprzedaż i wymianę opon, - montaż alarmów, car audio i telefonicznych zestawów głośno-mówiących, - innych elementów doposażenia - usługi myjni ręcznej Na wykonywane usługi udzielamy 12-o miesięcznej gwarancji, a na sprzedawane części od 12 do 36 miesięcy*.
Usługi dodatkowe: - samochody po wykonanej naprawie zostaną bezpłatnie umyte w naszej myjni ręcznej, - możliwość użyczenia samochodu grzecznościowego na czas naprawy, - jeżeli wybrałeś swojego doradcę do obsługi poproś o umówienie się do niego. - w czasie oczekiwania proponujemy również: - jazdę próbną nowym modelem Forda, - bezpłatną wycenę samochodu przez specjalistów z działu samochodów używanych, - ubezpieczenie samochodu w naszym dziale ubezpieczeń , - przedstawienie oferty nowych i używanych samochodów.
Karta Stałego Klienta: Dla wszystkich naszych klientów indywidualnych oferujemy karty stałego klienta. W ramach tego programu proponujemy obniżanie kosztów w eksploatacji wraz z wiekiem samochodu poprzez zmienne z wiekiem rabaty na usługi i części zamienne.
Obsługa Firm: Dla firm posiadających samochody Ford proponujemy korzystne warunki obsługi oraz płatności.
Dla ułatwienia kontaktów pomiędzy serwisem i firmą została wyznaczona specjalna osoba; przedstawiciel handlowy serwisu ds. obsługi firm. Zapewni on Państwu: - dogodną ofertę obsługi, - dogranie warunków płatności, - podpisanie umowy serwisowej, - opiekę nad parkiem samochodów i kosztami napraw, umowę przedstawiającą rozliczenie ryczałtowe za eksploatację samochodów w całym kraju.
Firma Dom Samochodowy GERMAZ Sp. z o.o. powstała w 1992 roku. Od początku, działalność firmy skupia się na branży motoryzacyjnej. Główną działalnością firmy jest produkcja zabudów specjalistycznych oraz modyfikacje samochodów różnych marek i typów.
Dzięki współpracy z największymi i najbardziej uznanymi producentami wyposażenia zabudów, gwarantujemy najlepsze jakościowo i konkurencyjne cenowo rozwiązania. Warto podkreślić, że jako pierwsza firma w Polsce, podjęliśmy się produkcji samochodów specjalnych opancerzonych do przewozu wartości. Posiadamy też linię do montażu i serwisu klimatyzacji samochodowych oraz linię do montażu i serwisu ogrzewań samochodowych WEBASTO.
Jesteśmy przedstawicielem belgijskiej firmy ALUVAN - producenta kontenerów aluminiowych i izolowanych oraz jedynym w Polsce, przedstawicielem firmy SORTIMO INTERNATIONAL produkującej szafki serwisowo-warsztatowe do samochodów. Natomiast w 2003r. podpisaliśmy umowę z firmą Schmitz GmbH, o współpracy w zakresie budowy i sprzedaży samochodów pożarniczych i wyposażenia, jak również w zakresie serwisu oraz zaopatrzenia w części zamienne.
Stale współpracujemy z Przemysłowym Instytutem Motoryzacji, który wykonuje dla nas badania homologacyjne oraz z Centrum Naukowo-Badawczym Ochrony Przeciwpożarowej w zakresie certyfikacji pojazdów dla straży pożarnej. Nowoczesne i dobrze wyposażone zaplecze techniczne, pozwala nam zarówno na realizację dużych kontraktów, jak i małych nietypowych zleceń specjalistycznych.
W listopadzie 2005, że wdrożyliśmy System Jakości, potwierdzony Certyfikatem Systemu Zarządzania Jakością PN-EN 9001-2001 oraz Certyfikatem Systemu Jakości AQUAP 2110:2003, nadanymi przez Zakład Systemów Jakości i Zarządzania Ministerstwa Obrony Narodowej. W 1997 firma uzyskała autoryzację FORDA i status Głównego Autoryzowanego Dealera Forda. Obecnie, w polskiej sieci dilerskiej (52 firmy), Dom Samochodowy Germaz zajmuje pod względem sprzedaży samochodów Ford, 4 miejsce w kraju, a poziom usług był kilkakrotnie nagradzany europejskimi nagrodami Forda – Chairmen’s Awards i Ford Exelenece.
Zakres działalności firmy Dom Samochodowy GERMAZ obejmuje:
Sprzedaż samochodów osobowych i dostawczych - nowych i używanych,
Sprzedaż części zamiennych i akcesoriów,
Autoryzowany serwis gwarancyjny i pogwarancyjny,
Kompleksowe naprawy blacharsko-lakiernicze wszystkich marek,
Montaż i serwis klimatyzacji i agregatów chłodniczych,
Komis,
Obsługa kredytowa, leasingowa i ubezpieczeniowa,
Całodobowa pomoc drogowa.
Realizujemy zabudowy oraz modyfikujemy samochody dla następujących branż:
1. Transport osobowy
Samochody do przewozu osób niepełnosprawnych
Samochody przystosowane do przewozu osób
Autobusy małej pojemności
Samochody brygadowe
2. Budownictwo:
Samochody warsztatowe
Skrzynie ładunkowe z żurawiem lub platformą załadowczą
więcej
